对于仓储部门来说，叉车是最重要的生产设备之一，它的运行状况直接影响着整个部门的工㊣作效率。像所有设备一样，叉车也有寿命。叉车的寿命长短不仅取决于先天的品质，更取决于后天的♂维护保养。

在某食品有限公司储运部的30多台叉车里，有4台的运行时间都达到15年以上，是名符其实的“老爷车”。在其◣它公司里，这种工龄的叉车四五年前就可能已做了报废处理，而这4台叉车的工作状况依然不减当年。事实上，20多年∑前卖到中国的叉车设备很多都还在Ψ稳定运转，设备的使用寿命之长让√人惊叹。要确保这些“老爷车”稳定运转，对维保服务要求之高可想而知。

叉车维保的传统方式是电话叫修，这种出现故障才●维修的方式很有可能造成用户企业生产停工。因此，湘之粤更注重对用户的定期维保服务，根据不同ξ用户的使用情况，为用户制◣定维修计划，另外对于需求量大的企业，湘之粤会有专门的驻厂人员随时提供维修保养服务。

上一次的维保服务中，湘之粤组织了对所有叉车的发动机、电动机、液压系统进行大修，并对所有叉车的电池、轮胎、外观进行了保养。其中，大修部分包括针对“老爷车”发动机老化、零配件磨损严重Ψ 的问题，进行了对所有发动机打开清理、更换和修复磨损小件；严格控制修理成本，尽量做到能修复的不更换。

而保养部份也是非常全面且详ζ细，包括：

1、对现有的60多个电池进行电解液测试，记录酸液浓度，及时添加蒸馏水和酸液，保持电解液的浓度标准比例，对外观磨损刮花的电池进行了重新刷漆喷号，整洁了外观，延长工作寿命；

2、针对叉车的旺季使用率高，轮胎磨损的严重情况，对轮胎进行了大部份的更换，矫正了变形的钢圈，加注润滑油，校正有∏偏差的转向桥和驱动桥，提高了叉车的操控性能和安全性能；

3、对全部叉车的底色进行刮除，再补灰打底，重新▆喷上外漆，使其焕然一新。

此外，湘之粤叉车还为他们提供专门ㄨ的培训支持，提高其维护保养能力。通过每年举办的技术交流、叉车技能竞赛、年度服务周等模式，提升整合叉车技能及设备维护水平。他们储运负责人表示：“通过湘之粤优质专业的维护保养，相当程度提高了叉车管理的规范化，控制了维修成本，提高了工作效率，为储运部的高效运行迈出了坚实的一步。”

湖南湘之粤叉车一直以快速响应（celerity）、方便用户（convenient）、降低成本（cost）、沟通交流（communication）的4C维养服务标准而广受客户好评。顺应时代发展趋势，湘之粤已开始采用APP、微信报修等更为及时高效的措施，让叉车设备在用户工厂中更加稳定持久⊙地运转。